正风反腐在基层整治衙门病破解办事难中央

2024/12/30 来源:不详

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中央纪委国家监委网站杨海龙自黑龙江哈尔滨报道9月15日早6点,47岁的黑龙江省哈尔滨市道里区安静街道居民许英来到区人力资源和社会保障服务中心办理医保业务。之前听说人很多,她便早早起床过来排队。工作人员测完体温后,让她上二楼等候取号,结果居然是第1号。7点刚过,到岗的工作人员仅用10分钟就为她办完了业务。在该市阿城区农村经济服务站仲裁办“三资”管理办公室,舍利乡平岗村六组村民张惠清也有类似经历,本以为要多跑几次的他,在工作人员的帮助下很顺利地就拿到了仲裁开庭通知书。然而,不久前,这两处办公场所却是另一番景象。8月3日,道里区人力资源和社会保障服务中心恢复现场办公,受疫情期间大量业务累积和市级经办窗口撤销双重影响,业务量激增。但该中心不考虑群众需求,只经简单测算便决定每天只发放60个医保预约号。“办业务的人特别多,大家都是凌晨一两点去排队,基本上四五点钟60人就约满了。”市民李女士告诉记者,更可气的是有“托儿”向办事群众收钱,不用排队就能办好业务。阿城区农经站负责指导农村集体经济组织资产管理,指导处理农村土地承包经营纠纷调解、仲裁等工作。但在办公时间,站长办公室、仲裁办公室、案件受理室却都大门紧闭,敲门无人回应。群众给站长打电话不接,发信息也不回。两起事件被媒体曝光后,引发广泛

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