阿城通知2

尊敬的居民燃气用户：

根据“哈尔滨市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部第56号公告”要求，为保障居民安心居家生活，配合新冠疫情防控工作，阿城中燃为广大用户提供不停气服务。

一、针对隔离管控小区，具体措施如下：

IC卡表用户，疫情期间可通过与社区、物业主动对接，确保不停气。

1、可使用原IC卡的表型，用户拨打24小时客服电话，由燃气公司上门取卡，可由社区或物业人员转交，代办缴费后返还用户，确保不停气。

2、需补卡的表型，用户拨打24小时客服电话，燃气公司制作新卡、缴费后，可由社区或物业人员代办清零后，将新卡转交给用户，确保不停气。

二、针对可外出小区，具体措施如下：

1、营业厅窗口实行“不见面”办公，用户携带IC卡至阿城中燃营业厅，由工作人员转办，尽量采取